Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando SmartHub ("Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio.

SmartHub si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email. Continuando a utilizzare il Servizio dopo le modifiche, accetti i nuovi termini.

2. Descrizione del Servizio

SmartHub e una piattaforma web per la gestione domestica e familiare che offre:

• Gestione di finanze personali e familiari
• Archiviazione sicura di documenti
• Calendario e promemoria condivisi
• Liste della spesa e pianificazione pasti
• Gestione veicoli, abbonamenti e scadenze
• Sistema di notifiche e promemoria (WhatsApp, Email, Push)
• Altre funzionalita per l'organizzazione domestica

2.1 Servizio di Notifiche WhatsApp

SmartHub offre un servizio opzionale di notifiche via WhatsApp per ricevere promemoria su:

• Scadenze imminenti (bollette, rate, abbonamenti)
• Compleanni e ricorrenze familiari
• Documenti in scadenza (patente, passaporto, assicurazione)
• Alert budget (superamento soglie di spesa)

Attivazione: Il servizio richiede il tuo esplicito consenso e la configurazione del tuo numero WhatsApp nelle impostazioni del profilo. Puoi disattivare le notifiche WhatsApp in qualsiasi momento.

Log delle comunicazioni: Per garantire la qualita del servizio e risolvere eventuali problemi, manteniamo un registro delle notifiche inviate. Questi log sono protetti da misure di privacy (mascheratura numeri e contenuti) e vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

3. Requisiti di Eta

Per utilizzare SmartHub devi avere almeno 18 anni o l'eta legale nel tuo paese di residenza. Creando un account, dichiari di soddisfare questo requisito.

4. Account e Sicurezza

Registrazione: Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali.

Sicurezza dell'account: Devi notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato al tuo account. SmartHub non e responsabile per perdite derivanti da uso non autorizzato del tuo account se non hai protetto adeguatamente le credenziali.

Un account per persona: Ogni persona puo avere un solo account. La condivisione delle credenziali e vietata.

5. Piani e Abbonamenti

SmartHub offre diversi piani:

• Piano Free: Gratuito, con limitazioni su membri e storage
• Piano Basic: Abbonamento mensile o annuale con funzionalita estese
• Piano Pro: Abbonamento con funzionalita complete e supporto prioritario

Pagamenti: I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Accettando questi termini, accetti anche i Termini di Stripe.

Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

Rimborsi: Offriamo un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento se non sei soddisfatto. Dopo questo periodo, non sono previsti rimborsi per periodi parziali.

6. Uso Accettabile

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

• Caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violano diritti di terzi
• Archiviare materiale protetto da copyright senza autorizzazione
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Interferire con il funzionamento del Servizio
• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali non autorizzati
• Violare leggi applicabili nel tuo paese di residenza
• Creare account multipli o account fraudolenti

La violazione di queste regole puo comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

7. Contenuti dell'Utente

Proprieta: Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi su SmartHub. Non rivendichiamo alcuna proprieta sui tuoi dati, documenti o informazioni personali.

Licenza: Ci concedi una licenza limitata per elaborare e visualizzare i tuoi contenuti esclusivamente per fornirti il Servizio. Questa licenza termina quando elimini i contenuti o chiudi l'account.

Responsabilita: Sei l'unico responsabile dei contenuti che carichi. SmartHub non monitora attivamente i contenuti degli utenti ma si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violano questi termini.

8. Proprieta Intellettuale

SmartHub, il suo logo, design, codice sorgente e tutti i materiali correlati sono di proprieta esclusiva di SmartHub o dei suoi licenzianti. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza autorizzazione scritta.

9. Disponibilita del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un uptime del 100%. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Le manutenzioni programmate saranno comunicate in anticipo quando possibile.

10. Limitazione di Responsabilita

Esclusione di garanzie: Il Servizio e fornito "cosi com'e" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Limitazione: SmartHub non e responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilita di utilizzare il Servizio.

Limite massimo: In ogni caso, la nostra responsabilita e limitata all'importo che hai pagato per il Servizio negli ultimi 12 mesi.

Backup: Sebbene effettuiamo backup regolari, ti consigliamo di mantenere copie dei tuoi dati importanti. Non siamo responsabili per la perdita di dati.

11. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne SmartHub da qualsiasi reclamo, danno, costo o spesa (incluse spese legali) derivanti dalla tua violazione di questi termini o dall'uso improprio del Servizio.

12. Cessazione

Da parte tua: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Alla chiusura, i tuoi dati saranno eliminati secondo la nostra Privacy Policy.

Da parte nostra: Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi termini, con o senza preavviso a seconda della gravita della violazione.

13. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalita del Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate con ragionevole anticipo.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sara competente il Foro di Milano, fatto salvo il diritto del consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza.

Per controversie relative a contratti online, i consumatori UE possono utilizzare la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Disposizioni Generali

Intero accordo: Questi termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e SmartHub.

Separabilita: Se una disposizione di questi termini e ritenuta invalida, le altre disposizioni rimangono in vigore.

Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.

16. Contatti

Per domande su questi Termini di Servizio:

SmartHub
Ragione Sociale: [Inserire Ragione Sociale]
Sede Legale: [Inserire Indirizzo], [CAP] [Citta] ([Provincia]), Italia
P.IVA: [Inserire Partita IVA]
Email: support@smarthub.casa
PEC: [Inserire PEC se disponibile]